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Désamorcer les conflits relationnels par l'analyse transactionnelle / Jean-Yves Fournier

Public ISBD Titre : Désamorcer les conflits relationnels par l'analyse transactionnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Yves Fournier Editeur : Paris : Groupe Eyrolles Année de publication : DL 2016 Collection : Livres outils Importance : 1 vol. (224 p.) Format : 16 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-56445-7 Prix : 22 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Communication interpersonnelle -- Conflits Résumé : La pratique de l'analyse transactionnelle fournit des réponses adaptées permettant de garder sa dignité sans mettre sa situation en péril. A l'heure où l'on parle fréquemment d'agressions verbales et de harcèlement sur les lieux de travail, 150 dialogues illustrent des manières de réagir dans ces situations. Désamorcer les conflits relationnels par l'analyse transactionnelle [texte imprimé] / Jean-Yves Fournier . - Paris : Groupe Eyrolles, DL 2016 . - 1 vol. (224 p.) ; 16 cm. - (Livres outils) . ISBN : 978-2-212-56445-7 : 22 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Communication interpersonnelle -- Conflits Résumé : La pratique de l'analyse transactionnelle fournit des réponses adaptées permettant de garder sa dignité sans mettre sa situation en péril. A l'heure où l'on parle fréquemment d'agressions verbales et de harcèlement sur les lieux de travail, 150 dialogues illustrent des manières de réagir dans ces situations.

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
70086368	VIE MAN ent	Livre	Institut français (Rose-Hill)	6 Gestion, management	Prêt possible Sorti jusqu'au 25/04/2023

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