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Titre : Comment trouver et fidéliser vos clients : 7 clés pour vendre plus et mieux Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud Cielle, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2018 Collection : J'ouvre ma boîte, ISSN 2119-6141 Importance : 1 vol. (175 p.) Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-077939-0 Prix : 15,90 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Consommateurs -- Fidélisation -- Guides pratiques et mémentos
Vente -- Guides pratiques et mémentosIndex. décimale : 658.8 Résumé : Vous allez créer votre entreprise, vous l'avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous. Truffé de conseils pratiques, d'avis d'experts et de témoignages d'entrepreneurs, ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite.· Quels sont les moyens de convaincre de nouveaux prospects ?· Comment maîtriser et perfectionner la relation clients ?· Quelle stratégie marketing adopter ?· Comment fidéliser les clients et mieux répondre à leurs attentes ?Telles sont les questions auxquelles répond ce livre qui vous aidera à passer le cap des 3 ans et réussir la croissance de votre entreprise.Entièrement enrichie de nouveaux conseils et témoignages, cette 3e édition vous donne tous les moyens de faire exploser vos ventes et fait l'objet d'une mise à jour importante sur les outils numériques. Comment trouver et fidéliser vos clients : 7 clés pour vendre plus et mieux [texte imprimé] / Arnaud Cielle, Auteur . - 3e éd. . - Paris : Dunod, 2018 . - 1 vol. (175 p.) ; 21 cm. - (J'ouvre ma boîte, ISSN 2119-6141) .
ISBN : 978-2-10-077939-0 : 15,90 EUR
Langues : Français (fre)
Catégories : Consommateurs -- Fidélisation -- Guides pratiques et mémentos
Vente -- Guides pratiques et mémentosIndex. décimale : 658.8 Résumé : Vous allez créer votre entreprise, vous l'avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous. Truffé de conseils pratiques, d'avis d'experts et de témoignages d'entrepreneurs, ce livre vous accompagnera et vous apportera des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite.· Quels sont les moyens de convaincre de nouveaux prospects ?· Comment maîtriser et perfectionner la relation clients ?· Quelle stratégie marketing adopter ?· Comment fidéliser les clients et mieux répondre à leurs attentes ?Telles sont les questions auxquelles répond ce livre qui vous aidera à passer le cap des 3 ans et réussir la croissance de votre entreprise.Entièrement enrichie de nouveaux conseils et témoignages, cette 3e édition vous donne tous les moyens de faire exploser vos ventes et fait l'objet d'une mise à jour importante sur les outils numériques. Réservation
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Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 70095121 VIE MAN mar Livre Institut français (Rose-Hill) Vie quotidienne Prêt possible
Sorti jusqu'au 09/01/2025
Titre : Vendeur d'élite : les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs Type de document : texte imprimé Auteurs : Michaël Aguilar, Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2011 Collection : Fonctions de l'entreprise. Série Vente-distribution Sous-collection : Commercial-vente Importance : 1 vol. (235 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-054494-3 Prix : 28 EUR Note générale : Bibliogr. p. 233-235 Langues : Français (fre) Catégories : Vente -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 658.81 Résumé : Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? Quelles techniques appliquent-ils en situation de vente ? Qui sont-ils ? Michaël Aguilar s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France. Il vous livre une démarche simple et efficace qui aborde toutes les étapes de l'acte de vente : Décrocher un rendez-vous. Construire son argumentaire. Identifier les besoins du prospect. Présenter son produit ou service et donner envie de l'acheter. Réfuter les objections. Défendre ses prix. Négocier. Conclure avec succès... Cette 5e édition, entièrement revue et corrigée, inclut un nouveau chapitre sur les clés mentales des vendeurs d'élite et les moyens de les acquérir. Elle fournit des " ficelles " inédites à tous les vendeurs, débutants ou expérimentés, aux négociateurs, aux étudiants et à tous ceux qui désirent développer leurs ventes... et devenir vendeurs d'élite. Vendeur d'élite : les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs [texte imprimé] / Michaël Aguilar, Auteur . - 5e éd. . - Paris : Dunod, 2011 . - 1 vol. (235 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Série Vente-distribution. Commercial-vente) .
ISBN : 978-2-10-054494-3 : 28 EUR
Bibliogr. p. 233-235
Langues : Français (fre)
Catégories : Vente -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 658.81 Résumé : Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? Quelles techniques appliquent-ils en situation de vente ? Qui sont-ils ? Michaël Aguilar s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France. Il vous livre une démarche simple et efficace qui aborde toutes les étapes de l'acte de vente : Décrocher un rendez-vous. Construire son argumentaire. Identifier les besoins du prospect. Présenter son produit ou service et donner envie de l'acheter. Réfuter les objections. Défendre ses prix. Négocier. Conclure avec succès... Cette 5e édition, entièrement revue et corrigée, inclut un nouveau chapitre sur les clés mentales des vendeurs d'élite et les moyens de les acquérir. Elle fournit des " ficelles " inédites à tous les vendeurs, débutants ou expérimentés, aux négociateurs, aux étudiants et à tous ceux qui désirent développer leurs ventes... et devenir vendeurs d'élite. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 70081413 658.8 AGU Livre Institut français (Rose-Hill) 6 Gestion, management Prêt possible
Sorti jusqu'au 07/01/2025
